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40대가 되고 겪게 된 일 3 - 카카오톡 알림이 안 울릴 때 가장 많이 놓치는 설정 나는 어느 날부터 카카오톡 알림이 이상하다는 느낌을 받기 시작했다. 메시지가 오지 않는 것은 아니었다. 화면을 켜고 카카오톡을 열어보면 분명 읽지 않은 메시지가 쌓여 있었지만, 정작 메시지가 도착하는 순간에는 아무 소리도, 진동도 없었다. 나는 처음에는 단순히 내가 못 느낀 것이라고 생각했다. 주변이 시끄러웠을 수도 있고, 잠깐 다른 일에 집중하고 있었을 수도 있다고 넘겼다. 하지만 이런 상황이 반복되자 나는 분명히 문제가 있다는 확신이 들었다. 나는 중요한 연락을 놓칠 수도 있다는 불안함을 느꼈고, 그때부터 이 문제를 그냥 넘길 수 없다고 판단했다. 이 글은 카카오톡 알림이 안 울릴 때 내가 직접 겪은 혼란과 시행착오, 그리고 30~50대 사용자들이 특히 많이 놓치는 설정들을 하나씩 확인하며 해결했던 ..
40대가 되고 겪게 된 일 2 - 휴대폰 인증 문자가 안 올 때 실제로 효과 있었던 해결 순서 나는 어느 날 평소처럼 앱에 로그인하려다가 예상치 못한 상황을 마주했다. 아이디와 비밀번호를 입력한 뒤 당연히 와야 할 인증 문자가 한참이 지나도 도착하지 않았기 때문이다. 나는 처음에는 단순한 지연이라고 생각하며 잠시 기다렸다. 하지만 시간이 지나도 화면에는 아무 변화가 없었고, 내 휴대폰은 조용하기만 했다. 나는 이 상황이 생각보다 사람을 불안하게 만든다는 사실을 그때 처음 실감했다. 나는 ‘혹시 내 휴대폰에 문제가 생긴 건 아닐까’, ‘번호가 잘못 등록된 건가’ 같은 생각을 계속하게 되었다. 이 경험은 나처럼 30~50대 사용자들이 한 번쯤은 반드시 겪게 되는 대표적인 디지털 불편 중 하나라고 느꼈다. 이 글에서는 휴대폰 인증 문자가 오지 않았을 때 내가 실제로 겪은 당황스러움과 시행착오, 그리고 ..
40대가 되고 겪게 된 일 1 - 스마트폰 글자가 갑자기 작아졌을 때 내가 직접 해결한 방법 나는 어느 날 아침 스마트폰을 켜고 메시지를 확인하다가 이상함을 느꼈다. 분명히 어제까지는 문제없이 보이던 글자가 갑자기 작아져 있었기 때문이다. 나는 스마트폰을 오래 써왔다고 생각했지만, 그날만큼은 화면을 눈 가까이 가져가야만 글자가 보였다. 나는 나이가 들면서 시력이 떨어진 건가 하는 생각부터 들었다. 하지만 나는 단순히 눈의 문제라고 넘기기에는 불편함이 너무 컸다. 나는 문자 메시지 하나를 읽는 데도 시간이 오래 걸렸고, 뉴스 앱의 기사 제목조차 한눈에 들어오지 않았다. 이 경험은 나처럼 30대 후반에서 50대 초반 사이의 사람들이 한 번쯤은 반드시 겪게 되는 디지털 불편이라고 느꼈다. 나는 이 글에서 스마트폰 글자가 갑자기 작아졌을 때 내가 직접 겪은 혼란과 시행착오, 그리고 결국 문제를 해결한 ..

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